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天津市西青醫(yī)院黨委一直將擁軍優(yōu)屬工作作為工作重點之一,，并通過各種方式不斷推動我院擁軍優(yōu)屬工作走深走實,。近期一名退役軍人在我院就醫(yī)過程中,，得到門診醫(yī)務人員的主動幫助,，獲得了非常滿意的感受,，并親自送來一面錦旗,。

3月7日,，一名患者因在家中突發(fā)腿傷（從高凳子上摔下來）,，自己一人來院就診。患者進門，手拄著一根棍子,，吃力地慢慢向前挪動,。門診服務中心的朱虹同志見狀，主動上前為該患者提供幫助,。在得知患者是一名退役軍人后,，朱虹同志更是嚴格落實院黨委對擁軍優(yōu)屬相關(guān)工作的要求，盡己所能地幫助患者,。因為患者是獨自來就診,，朱虹便安排好手頭工作并于另一名當班同志交代好，一站服務到底,。從掃碼租借輪椅,、排隊掛號、登記拍片,、繳費,、取藥等各個環(huán)節(jié)全程陪伴，就像家人一樣,，給予了溫馨的幫助,。

朱虹在為咨詢患者解答問題

在患者對其表示感謝時，朱虹說道：“誰家沒有親人,，誰能不遇到難事兒呀,？”簡單質(zhì)樸的話語卻深深感動了患者。3月17日,，患者為朱虹同志送來感謝信時,，還是對她贊不絕口。

患者感謝信

多年來,，醫(yī)院在狠抓醫(yī)療質(zhì)量的同時,，不忘愛國擁軍工作。醫(yī)院黨委始終高度重視,，把雙擁工作當做醫(yī)院的一件大事來抓,，對前來就診的軍人及家屬一律優(yōu)先照顧，盡量為他們提供方便,，將擁軍優(yōu)屬工作落到實處,。